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Que te roben el coche es una de esas situaciones que uno espera no vivir nunca, pero saber de antemano qué cobertura tienes y cómo actuar en las primeras horas marca la diferencia entre una indemnización rápida y un proceso lleno de trabas. Te contamos qué pólizas cubren el robo, cómo se calcula la indemnización y los pasos exactos a seguir.

  • Todo riesgo: incluye la cobertura de robo casi siempre de serie
  • Terceros ampliado / terceros +: en muchas aseguradoras incluye robo, incendio y lunas como coberturas adicionales sobre el terceros básico
  • Terceros básico (obligatorio): por defecto no cubre el robo del propio vehículo, solo los daños que causes a otros
  1. Presenta denuncia inmediatamente en la Policía Nacional, Guardia Civil o comisaría más cercana, aportando matrícula, marca, modelo, color y cualquier característica distintiva.
  2. Avisa a tu aseguradora cuanto antes; la mayoría de pólizas exigen comunicar el siniestro en un plazo máximo de 7 días, aunque cuanto antes lo hagas, mejor.
  3. Entrega copia de la denuncia y la documentación del vehículo (permiso de circulación, ficha técnica, último recibo del seguro) a la compañía.
  4. Espera el plazo legal: en España, si no aparece el vehículo, la aseguradora suele indemnizar transcurridos entre 30 y 45 días desde la denuncia, según las condiciones de la póliza.

La compañía indemniza según el valor venal del vehículo (su valor de mercado en el momento del robo, no el precio que pagaste por él), salvo que la póliza incluya cláusulas de valor a nuevo durante los primeros años, algo habitual en pólizas todo riesgo contratadas al comprar un coche 0 km.

Ten en cuenta que si el coche aparece antes de que se resuelva la indemnización, normalmente se te devolverá, y la aseguradora cubrirá los daños que presente derivados del robo (rotura de cerraduras, manipulación del cuadro, etc.) según las condiciones contratadas.

  • Aparca en garajes o zonas vigiladas siempre que sea posible
  • Instala un sistema antirrobo homologado (algunas aseguradoras aplican descuento en la prima)
  • No dejes documentación original ni objetos de valor a la vista
  • Considera un localizador GPS, especialmente útil en coches de gama alta o muy demandados por el mercado de piezas

Recomendación final